ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
щодо обробки та захисту персональних даних

Ця Політика конфіденційності встановлює порядок обробки і захисту персональних даних користувачів, які користуються послугами з вивчення англійської мови через онлайн-платформу або інші доступні канали взаємодії.

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи сайт, онлайн-курси або інші сервіси, Користувач надає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та вимог законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

1.2. Обробка персональних даних здійснюється з метою:

• надання освітніх послуг;

• здійснення комунікації з Користувачем;

• обробки платежів;

• надсилання інформаційних розсилок (за згодою).

2. Персональні дані, що збираються

2.1. Виконавець може збирати наступні персональні дані:

• ім’я, прізвище;

• контактний номер телефону;

• електронна пошта;

• платіжна інформація (не зберігається на серверах Виконавця, обробляється платіжними системами);

• IP-адреса, cookie-файли (для аналітики та зручності користування).

2.2. Дані можуть надаватися під час реєстрації, оформлення замовлення або спілкування зі службою підтримки.

3. Умови обробки та зберігання

3.1. Персональні дані обробляються з використанням засобів автоматизації або без них, з дотриманням вимог безпеки та конфіденційності.

3.2. Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання мети обробки, але не більше 5 років після останньої взаємодії з Користувачем, якщо інше не передбачено законом.

3.3. Персональні дані не передаються третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідності для виконання послуг (наприклад, передача платіжним системам).

4. Права користувача

4.1. Користувач має право:

• знати про джерела збору своїх персональних даних;

• отримувати інформацію про умови їх обробки;

• вимагати внесення змін, блокування чи знищення своїх персональних даних;

• відкликати згоду на обробку даних, надіславши відповідний запит.

5. Захист інформації

5.1. Виконавець вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

6. Використання cookie-файлів

6.1. Платформа може використовувати cookie-файли для збору статистичних даних, збереження сесій користувача та покращення зручності сайту.

6.2. Користувач може самостійно змінити налаштування браузера, щоб обмежити або заборонити використання cookie.

7. Зміни до політики

7.1. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення. Актуальна версія публікується на платформі.

8. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних Користувач може звертатися через зазначені канали зв’язку на платформі або на електронну пошту, вказану для зворотного зв’язку.